Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 88fly

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 88fly ("Chúng tôi", "Nền tảng", "88fly") và mọi cá nhân ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 88fly.games và các tên miền liên kết.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng 88fly" bao gồm website, ứng dụng di động, API và mọi kênh kỹ thuật số khác do 88fly vận hành.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 88fly.
• "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 88fly của bạn.
• "Giao dịch" là mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng thông qua nền tảng 88fly.
• "Nội dung" bao gồm toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm và dữ liệu trên nền tảng 88fly.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng không phân biệt quốc tịch, phương thức truy cập hay loại thiết bị. Bằng việc nhấp "Đồng ý", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 88fly sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 88fly, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 88fly có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tuỳ thân bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 88fly duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật.
• Không đăng ký thay mặt hoặc theo yêu cầu của bên thứ ba.

88fly có toàn quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 88fly được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết) và USDT TRC20.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản 88fly trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 15 phút trong điều kiện bình thường. Yêu cầu rút tiền có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• Phương thức rút tiền: Chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính xác tài khoản 88fly đã đăng ký. 88fly không thực hiện rút tiền về tài khoản bên thứ ba.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch hiển thị và xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ giao dịch USDT TRC20 được quy đổi theo tỷ giá thực tế tại thời điểm thực hiện.

88fly bảo lưu quyền đình chỉ hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào khi phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm chính sách. Trong trường hợp cần thiết, 88fly có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền.

88fly thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho thành viên. Các điều kiện cụ thể của từng chương trình được quy định rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình tại 88fly:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được quy định trước khi có thể rút. Mức vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị thu hồi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần: Trừ khi được nêu rõ khác đi, mỗi ưu đãi áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Không được kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi 88fly cho phép tường minh bằng văn bản.
• Quyền thu hồi: 88fly có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng kỹ thuật arbitrage hoặc thực hiện hành vi đặt cược rủi ro thấp nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.

Mọi trò chơi trên nền tảng 88fly – bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Kèo Bóng Rổ và các trò chơi khác – vận hành theo quy tắc riêng được hiển thị công khai trong giao diện từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi 88fly được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế (đối với live casino và kèo thể thao).
• Kết quả đặt cược được xem là chính thức khi hệ thống 88fly xác nhận. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, dữ liệu máy chủ của 88fly là căn cứ cuối cùng.
• 88fly không chịu trách nhiệm cho các kết quả bất lợi do kết nối internet không ổn định, gián đoạn thiết bị hoặc lỗi phía người dùng.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trong giao diện đặt cược. 88fly có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

Người dùng 88fly tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản 88fly.
• Sở hữu, vận hành hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 88fly dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động hóa các hành động trên nền tảng 88fly.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng 88fly để tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược tại 88fly.
• Phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại đến cộng đồng người dùng 88fly.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 88fly cho bên thứ ba.

88fly cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88fly không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi hợp lệ trên nền tảng 88fly.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi tài chính của người dùng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác dịch vụ liên kết.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88fly đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản 88fly trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88fly của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA). Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập 88fly với bất kỳ cá nhân nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và không tái sử dụng mật khẩu từ tài khoản dịch vụ khác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản 88fly.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88fly nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

88fly không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật từ phía người dùng. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện cho đến khi bạn báo cáo về sự cố bảo mật bằng văn bản cho 88fly.

88fly cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 88fly.
• Giới hạn thua lỗ: Tài khoản tự động tạm dừng khi mức thua đạt ngưỡng đã thiết lập.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản 88fly trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm tại 88fly.games.

88fly có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu của 88fly.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản 88fly bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

88fly bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88fly sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 88fly.games trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Hiển thị cửa sổ xác nhận yêu cầu người dùng đồng ý với phiên bản mới khi đăng nhập vào tài khoản 88fly.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 88fly sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ 88fly và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ 88fly, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Truy cập trực tiếp vào nền tảng 88fly và nhấn vào biểu tượng chat trực tuyến – hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Telegram: Kênh Telegram chính thức của 88fly – đội ngũ hỗ trợ trực tuyến liên tục.
• Email: [email protected] – thời gian phản hồi tối đa 24 giờ.

Đối với các khiếu nại chính thức, 88fly cam kết phản hồi bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin. Trong trường hợp cần điều tra thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và 88fly sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho người dùng.